Юридическая информация

Договор предоставления услуг

Публичная оферта Дарины Фрейн (Darina Frein) на оказание информационно-консультационных услуг и продажу товаров через сайт nantenamar.com.

Документ может быть изменён и/или дополнен Исполнителем в одностороннем порядке. Актуальная версия всегда доступна по этому адресу.

Раздел 1

Термины и определения

1.1. В настоящем Договоре оферты, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:

1.1.2. Оферта (в дальнейшем — Договор/Оферта) — настоящий документ, между Исполнителем и Заказчиком на предоставление Услуг и/или покупку Товаров, который заключается посредством Акцепта Оферты. Договор Оферты является базовым документом отношения двух сторон и не подлежит обсуждению.

1.1.3. Акцепт Оферты/Акцепт — полное и безоговорочное принятие Оферты, путём осуществления действий, указанных в разделе 2 настоящей Оферты.

1.1.4. Заказчик — получатель услуг и/или товаров по настоящему договору.

1.1.5. Услуга — предоставляемые на возмездной основе консультации (как устные, так и письменные), видеозаписи практических уроков, тренингов и мастер-классов и организуемые информационно-консультационные занятия (и/или предоставление их записей) по дистанционному обучению. Услуги есть таковыми, которые регулярно обновляются и дополняются Исполнителем на Сайте.

1.1.6. Товар — объект материального характера: коллекция символических украшений, а также другие материальные товары, изготовленных и представленных к продаже с помощью Сайта, ассортимент которых может обновляться и дополняться Исполнителем.

1.1.7. Вебинар — оказание информационно-консультационных услуг, осуществляемое посредством удалённого доступа через сеть Интернет, проходящее в режиме реального времени в заранее анонсируемые дату и время. Вебинар может проводиться в форме видео или аудиотрансляции, обмена сообщениями, в иных формах. Материалы вебинаров доступны в записи всем Заказчикам, которые приняли в них участие, а также на возмездной основе тем, кто не смог присутствовать.

1.1.8. YouTube Канал Исполнителя/Канал — совокупность информационных материалов, в рамках предоставляемых Исполнителем услуг, в цифровом видеоформате собранные в одном месте в сети Интернет посредством использования видеохостинга YouTube, на официальном Канале Исполнителя «Darina Frein»: https://www.youtube.com/channel/UC59vBJ6ZCGSoFFIZunqkUfw.

1.1.9. Сайт — совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото- и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу https://nantenamar.com/, а также иных сайтов социальных сетей Исполнителя: Instagram (https://www.instagram.com/darina_frein/) и Facebook (https://www.facebook.com/dariafrein).

1.1.10. Программное обеспечение (ПО) — браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие необходимого ПО на своём персональном компьютере.

1.1.11. Обратная связь — информационно-консультационная услуга в форме ответов на вопросы в виде вебинара и/или письменного ответа на вопросы по темам обучения посредством сети Интернет, с использованием чата в Telegram или посредством электронной почты или социальных сетей Instagram и Facebook в формате личного общения между Исполнителем и Заказчиком.

1.1.12. Доступ к услуге — сообщение, направляемое Исполнителем Заказчику путём электронного письма и/или сообщения, в том числе посредством доступных мессенджеров через телефонно-цифровую связь, подтверждающее факт заключения Договора и содержащее информацию, необходимую для получения Заказчиком Услуги и/или Товара, представленных на сайте https://nantenamar.com/.

1.1.13. Персональные данные — это сведения или совокупность сведений о Заказчике, предоставляются им в процессе регистрации и дают возможность идентифицировать Заказчика.

1.1.14. Регистрация — процедура, в ходе которой Заказчик посредством заполнения соответствующих форм Сайта предоставляет необходимую информацию (персональные данные) для возможности заказа и оплаты Услуг и/или Товаров на Сайте.

1.1.15. Расчётный счёт — в целях данного Договора расчётным счётом считается счёт ФЛП Гивель А. М., которое действует в интересах Исполнителя и которому последний на условиях данного Договора предоставляет право принимать от Заказчика денежные средства, посредством одной из платёжных систем, указанных в пп. 5.2.5 и пп. 6.3.7, за оказанные Исполнителем услуги и/или предоставленные товары, выбранные Заказчиком на Сайте по адресу: https://nantenamar.com/.

Раздел 2

Общие положения

2.1. Данный Договор является публичной Офертой Дарины Фрейн (Darina Frein), в дальнейшем именуемой Исполнитель, и содержит все существенные условия Договора на оказание информационно-консультационных услуг, адресованных неопределённому кругу физических лиц, желающих приобрести услугу и/или товар на веб-сайте в сети Интернет по адресу: https://nantenamar.com/.

2.2. В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг и/или товаров физическое лицо, производящее полное принятие данной Оферты, становится Заказчиком, приобретает все права и обязанности, предусмотренные настоящим Договором, а Исполнитель и Заказчик совместно — Сторонами Договора Оферты. Договор регулирует порядок использования ресурсов, сервисов, возможностей Сайта, предоставленного Заказчиком площадки для получения информации, заказ продукции и услуг, коммуникации.

2.3. Акцептом настоящей публичной Оферты является осуществление Заказчиком полной оплаты информационно-консультационных услуг и/или товаров в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счёт оплаты оказываемых услуг и/или товаров на расчётный счёт настоящий Договор считается заключённым между Заказчиком и Исполнителем.

2.4. Принятие настоящей Оферты и соответственно заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего Договора, программой дистанционных курсов, практик, материалов и иной информацией, касающейся предоставления услуг, а также с информацией о товарах, размещённых по адресу: https://nantenamar.com/.

2.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик осознаёт и подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

2.6. Актуальный Договор оферты всегда находится по адресу: https://nantenamar.com/. Настоящий Договор может быть изменён и/или дополнен Исполнителем в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Новый или изменённый Договор вступает в силу после его размещения по адресу: https://nantenamar.com/.

2.7. Стороны настоящим согласовали, что Исполнитель предоставляет право третьему лицу, а именно ФЛП Гивель А. М., действовать от имени Исполнителя и использовать материалы Сайта в части осуществления оплаты Заказчиком услуг и/или товаров, а именно — принимать от Заказчика на расчётный счёт ФЛП Гивель А. М. оплату за оказанные Исполнителем услуги и/или предоставленные товары, выбранные Заказчиком на Сайте по адресу: https://nantenamar.com/.

Раздел 3

Предмет Договора

3.1. Предметом настоящей оферты является:

3.1.1. Возмездное оказание Заказчику информационно-консультационных услуг в рамках дистанционных курсов, видеоуроков, вебинаров и консультаций о духовной практике, созданных и разработанных Исполнителем на основании авторской системы восприятия мира, которая называется «Нантэ-Намар». Практика предполагает личное участие каждого человека в своей жизни, направлена на саморазвитие и совершенствование.

3.1.2. Предоставление Исполнителем товаров для продажи Заказчику. Исполнитель обязуется на условиях и в порядке, определённых настоящим Договором, продать товар на основе заказа, оформленного Заказчиком на Сайте, а Заказчик обязуется на условиях и в порядке, определённых настоящим Договором, купить товары и уплатить за него установленную Исполнителем цену.

3.2. Оказание услуг осуществляется путём предоставления Исполнителем информации либо письменно, либо курса в виде записи уроков, либо регулярная коммуникация, духовное сопровождение каждого Заказчика. Обучающие материалы и индивидуальная работа с Заказчиком направлена на передачу знаний и навыков по практике «Нантэ-Намар», согласно письменным и устным ответам на вопросы Заказчика, в соответствии с приобретённой услугой, а также иной информационной поддержки Заказчика.

3.3. Услуги по настоящему Договору ограничены предоставлением Заказчику информации и формированием навыков для её самостоятельного использования.

3.4. Услуги по настоящему Договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения и обратной связи.

Раздел 4

Регистрация на Сайте и персональные данные Заказчика

4.1. Для возможности заказа услуг и/или товаров Заказчик должен заполнить необходимые данные для заказа услуги и/или товара в соответствующих формах, размещённых на Сайте, а именно в «Контакты» или «Моя учётная запись».

4.2. Заказчик обязуется предоставить достоверную и точную информацию о себе и свои контактные данные для выполнения Исполнителем своих обязательств по данному Договору перед Заказчиком и предоставления ему оплаченных услуг либо доставки оплаченного Заказчиком товара.

4.3. Принимая этот Договор, Заказчик даёт согласие на сбор и использование определённой информации о нём в соответствии с положениями Закона Украины «О защите персональных данных».

4.4. Персональные данные Заказчика обрабатываются с целью:

  • выставления счетов и доставки Товара;
  • обеспечения оказания услуг Исполнителем;
  • обеспечения своевременной и качественной поддержки Заказчика и контакта с ним;
  • сбора статистической информации по работе Сайта;
  • для других целей, не противоречащих действующему законодательству Украины.
Раздел 5

Порядок оказания и оплаты услуг. Условия возврата денежных средств

5.1. Порядок оказания услуг:

5.1.1. Срок оказания услуг по настоящему Договору может варьироваться от 1 (одного) дня до 4 (четырёх) календарных месяцев в зависимости от вида предоставляемой услуги, с момента подтверждения оплаты. Сроки оказания разных услуг уточняются с каждым Заказчиком в индивидуальном порядке, если иные сроки прямо не указаны на Сайте.

5.1.2. После заполнения Заказчиком формы с персональными данными, выбора услуги и её полной оплаты, Заказчик посредством направления электронного письма сообщает Исполнителю о факте оплаты и предоставляет следующие данные:

  • либо собственное фото и описание своей ситуации;
  • либо уточняет удобное для него время и дату личной консультации с Исполнителем;
  • либо отвечает на вопросы, которые будут ему отправлены Исполнителем.

5.1.3. После выполнения Заказчиком условий, указанных в пп. 5.1.2 настоящего Договора, Исполнитель в течение 3 (трёх) календарных дней обязуется ответить на запрос и провести с Заказчиком собеседование с целью уточнения деталей в рамках оплаченной услуги, на основании которого Исполнителем принимается решение о её предоставлении или отказе в предоставлении на основании Закона Украины «О защите прав потребителя» и сообщается Заказчику.

5.1.4. Обратная связь в виде вебинаров в соответствии с программой обучения и выбранным тарифом проводится Исполнителем в соответствии с программой обучения. Исполнитель оставляет за собой право изменять день и дату проведения вебинара.

5.1.5. Все дополнительные вопросы, которые возникают у Заказчика в ходе оказания ему услуг, можно задавать и обсуждать путём обратной связи с Исполнителем.

5.1.6. Услуги предоставляются исключительно в рабочее время — с 10:00 до 19:00 с понедельника по пятницу, с учётом общепринятых правил поведения, уважения и субординации.

5.1.7. Настоящим Стороны утвердили, что Исполнитель не оказывает психологическую и психотерапевтическую поддержку в режиме 24 (двадцать четыре) часа 7 (семь) дней в неделю, а в случае агрессивного и неподобающего поведения Заказчика Исполнитель имеет право прекратить работу с ним.

5.2. Порядок оплаты услуг:

5.2.1. Стоимость информационно-консультационных услуг по настоящему договору указывается на Сайте по адресу: https://nantenamar.com/ и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.

5.2.2. Оплата выбранной услуги производится в долларах США.

5.2.3. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путём зачисления денежных средств в порядке предоплаты на расчётный счёт в размере 100% от стоимости услуг в течение 3 (трёх) календарных дней с момента заказа услуги.

5.2.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчётный счёт.

5.2.5. Исполнитель может оплатить услугу кредитной картой, с помощью сервиса электронной платёжной системы.

5.3. Условия возврата денежных средств:

5.3.1. В случае, если информация в рамках предоставляемой Исполнителем услуги не находит отклик у Заказчика, если она ему непонятна, если Заказчик испытывает чувство страха и тревоги, Исполнитель обязуется осуществить возврат полной суммы оплаченной стоимости услуги, и работа с Заказчиком прекращается. При этом Заказчик обязуется уведомить Исполнителя о таких обстоятельствах в течение 1 (одной) рабочей недели после получения информации, путём отправки соответствующего обращения по электронному адресу info@nantenamar.com. Сообщение должно содержать ФИО Заказчика и описание проблем, возникших с восприятием полученной информации.

5.3.2. В случае, когда Исполнитель в результате проведения собеседования с Заказчиком видит и понимает, что Заказчик не готов к развитию и восприятию практик (ему нужен психолог или психотерапевт), Исполнитель самостоятельно принимает решение о прекращении общения с Заказчиком и возврате ему оплаченной суммы за услугу в полном объёме. Об этом Исполнитель обязуется уведомить Заказчика в течение 3 (трёх) календарных дней с момента оплаты услуги, посредством отправки соответствующего обращения по электронному адресу Заказчика, с которого пришёл запрос на заказ услуги.

5.3.3. В случае, если из-за технических проблем либо ошибок, возникших на Сайте, Заказчик произвёл оплату по цене, указанной с ошибкой, и/или оплатил не ту услугу, которую заказал, он получит уведомление от Исполнителя о техническом сбое и получает возможность либо оплатить реальную стоимость услуг, либо возврат уплаченных денежных средств в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента получения такого уведомления.

5.3.4. Возврат денежных средств осуществляется при отсутствии оснований для отказа в возврате, за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата. К таким фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются), в частности, комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платёжных систем за осуществление возврата денежных средств.

5.3.5. Исполнитель оставляет за собой право отклонить заявку Заказчика на возврат денежных средств в случае:

  • 5.3.5.1. Нарушения сроков обращения для возврата средств, предусмотренных пп. 5.3.1 настоящего Договора;
  • 5.3.5.2. Нежелания Заказчика по личным причинам и убеждениям применять в дальнейшем полученные знания и навыки;
  • 5.3.5.3. Появления со стороны Заказчика неуважительного отношения к Исполнителю.
Раздел 6

Порядок оплаты и доставки товаров. Условия возврата товара

6.1. Заказ товара:

6.1.1. Заказчик может оформить и оплатить заказ самостоятельно на сайте https://nantenamar.com/ и уведомить о факте оплаты Исполнителя посредством электронной почты на адрес info@nantenamar.com. После оформления и оплаты заказа Заказчику будет направлено уведомление на указанный им электронный адрес о подтверждении заказа и наличия товара или о предполагаемой дате поступления товара в случае его отсутствия в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента поступления уведомления о заказе и оплате на почту Исполнителя.

6.1.2. При оформлении заказа в количестве, превышающем одну единицу одного наименования товара, и отсутствии необходимого количества товара Исполнитель информирует об этом пользователя посредством направления ему сообщения на электронный адрес. Заказчик может согласиться принять товар в количестве, имеющемся в наличии, и получить возврат разницы суммы фактически оплаченных денежных средств или аннулировать заказ и получить возврат оплаченных денежных средств в полном объёме. В случае отсутствия ответа на сообщение Исполнителя в течение 3 (трёх) рабочих дней Исполнитель вправе аннулировать заказ и вернуть оплаченные денежные средства Заказчику.

6.1.3. В случае отсутствия товара, указанного на Сайте, в результате технических неполадок, а также по другим причинам, не зависящим от Исполнителя, Заказчик информируется об этом путём направления ему уведомления на электронный адрес, а заказ либо аннулируется с возвратом Заказчику денежных средств, либо с Заказчиком оговариваются иные варианты урегулирования ситуации.

6.2. Порядок доставки товара:

6.2.1. Заказчик получает товар на территории Украины и других стран мира — с помощью доступных служб Международных почтовых отправлений по договорённости с Заказчиком, а также дополнительно, исключительно на территории Украины, — с помощью службы экспресс-доставки «Новая Почта», в том числе посредством услуги «Курьерская доставка» (в дальнейшем — Новая Почта).

6.2.2. При доставке товаров Новой Почтой или Международным почтовым отправлением Заказчик в полном объёме и безоговорочно соглашается с Правилами перевозки грузов Новой Почтой или службы Международного почтового отправления соответственно.

6.2.3. Факт получения товара и отсутствие претензий к качеству товара, доставляемого любым из способов, указанных в пп. 6.2.1 настоящего Договора, Заказчик подтверждает своей подписью в товарно-транспортной накладной (квитанции об оплате) при получении товара. Со своей стороны Исполнитель гарантирует отгрузку товара с помощью оговорённой с Заказчиком службой доставки в количестве, указанном и оплаченном Заказчиком, в надлежащем состоянии и качестве.

6.2.4. Отправка товара совершается Исполнителем в течение 3 (трёх) рабочих недель со дня получения Исполнителем уведомления от Заказчика об оплате заказа.

6.2.5. Все вопросы, возникающие в процессе оплаты и получения товара, Заказчик может выяснить с помощью обратной связи с Исполнителем и контактов, указанных в разделе «Контакты» на Сайте.

6.3. Порядок оплаты товара:

6.3.1. Стоимость товаров по настоящему договору указывается на Сайте по адресу: https://nantenamar.com/ и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.

6.3.2. В стоимость товара не входит стоимость его доставки.

6.3.3. Стоимость доставки рассчитывается отдельно, согласно выбранной Заказчиком службы доставки почтовых отправлений, и оплачивается Заказчиком самостоятельно в сроки и на условиях, установленных соответствующей службой доставки почтовых отправлений.

6.3.4. Оплата стоимости товара производится в долларах США.

6.3.5. Оплата стоимости товара производится Заказчиком путём зачисления денежных средств в порядке предоплаты на расчётный счёт в размере 100% от стоимости услуг в течение 3 (трёх) календарных дней с момента оформления заказа.

6.3.6. Моментом оплаты стоимости товара считается поступление денежных средств на расчётный счёт.

6.3.7. Исполнитель может оплатить услугу кредитной картой, с помощью сервиса электронной платёжной системы.

6.4. Порядок возврата товара:

6.4.1. В соответствии со ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей», Заказчик имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки, если более длительный срок не объявлен Исполнителем. Заказчик имеет право на обмен товара с учётом положений законодательства об основаниях и перечне товаров, которые не подлежат обмену (возврату).

6.4.2. Если Заказчик намерен вернуть товар, такой возврат осуществляется в соответствии с правилами и условиями, установленными соответствующей службой доставки почтовых отправлений.

6.4.3. При наличии недостатков и принятия решения Заказчиком о возвращении товара Заказчик обязан зафиксировать факт возвращения с учётом правил и условий, установленных соответствующей службой доставки почтовых отправлений, а также немедленно сообщить Исполнителю о выявленных недостатках и возврате товара и договориться с Исполнителем о замене товара или возврате уплаченной за него цены (в случае её осуществления в полном объёме, способом, указанным в пп. 6.3 настоящего Договора), с условием вычета стоимости доставки обратно по письменному запросу Заказчика.

6.4.4. Стороны согласовали, что в случае несоблюдения обязательных требований указанной процедуры получение Заказчиком товара в надлежащем состоянии — без каких-либо механических повреждений и в полной комплектности — признаётся совершённым.

Раздел 7

Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель обязуется:

7.1.1. Предоставить Заказчику информационно-консультационные услуги в рамках дистанционных курсов, видеоуроков, вебинаров и консультаций о духовной практике, созданных и разработанных Исполнителем на основании авторской системы восприятия мира, которая называется «Нантэ-Намар».

7.1.2. Довести до сведения Заказчика сведения об изменениях в датах и времени планируемых вебинаров.

7.1.3. Совершать обратную связь в соответствии с выбранной Заказчиком услугой.

7.1.4. Организовать запись каждого нового вебинара, а также видеоуроков и разместить записи на Канале с уведомлением Заказчика о доступе к ним.

7.1.5. Осуществить доступ Заказчика к записям на Канале в рамках выбранной услуги.

7.1.6. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании информационно-консультационных услуг по настоящему договору. По требованию Заказчика Исполнитель гарантирует дополнительное подписание NDA (Соглашения о неразглашении), кроме данного Договора, в целях обеспечения максимальной конфиденциальности и сохранения в тайне информации о личности и персональных данных Заказчика. Для этого Заказчику нужно дополнительно указать в письме Исполнителю при заказе услуги о необходимости подписания NDA.

7.1.7. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.

7.2. Исполнитель вправе:

7.2.1. Изменять в одностороннем порядке график размещения обучающего материала, проведения обратной связи и иных консультаций, а также менять и дополнять содержание практик.

7.2.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств.

7.2.3. По своему усмотрению в одностороннем порядке ограничивать доступ к любой информации, представленной на Сайте, в частности, размещённой Заказчиком, в том числе удалять информацию, размещённую Заказчиком в отзывах и комментариях на страницах Исполнителя в Instagram и Facebook.

7.2.4. Требовать от Заказчика выполнения рекомендаций и доверия к системе практики.

7.2.5. Требовать соблюдения правил коммуникации, указанных в пп. 5.1.6–5.1.7 настоящего Договора.

7.2.6. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего Договора без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию изменённых условий на сайте https://nantenamar.com/, не менее чем за один день до их введения в действие.

7.2.7. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возвращаются Заказчику на условиях п. 5.3 и п. 6.4.3 настоящего Договора. Также под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав.

7.2.8. Привлекать к выполнению своих обязательств третьих лиц, в частности ФЛП Гивель А. М. — для принятия от Заказчика на расчётный счёт ФЛП Гивель А. М. денежных средств за оказанные Заказчику услуги и/или предоставленные ему товары.

7.3. Заказчик обязуется:

7.3.1. После выбора услуги, принятия настоящей публичной оферты и оплаты в полном объёме информационно-консультационных услуг придерживаться установленного графика обучающей программы, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему Договору.

7.3.2. После заказа товара на Сайте, принятия настоящей публичной оферты и оплаты в полном объёме стоимости товара придерживаться установленных данным Договором условий и порядка доставки и/или возврата товара.

7.3.3. Не перепродавать товар после его получения, а использовать исключительно в личных целях.

7.3.4. Предоставить Исполнителю актуальную информацию и персональные данные, необходимые для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной обратной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему Договору.

7.3.5. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора, создавать на её основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.

7.3.6. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к Каналу, используемому для организации Исполнителем услуг по настоящему Договору.

7.3.7. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.

7.3.8. Не размещать на Сайте, а именно в отзывах и комментариях в Instagram и Facebook, персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.

7.3.9. Не размещать на Сайте, а именно в отзывах и комментариях в Instagram и Facebook, коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию (в том числе СПАМ в комментариях — массовая рассылка корреспонденции рекламного или иного характера лицам, не выражавшим желания их получать), кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.

7.3.10. Не совершать оскорбительных высказываний и противоправных поступков по отношению к другим Заказчикам и лично Исполнителю, не публиковать сообщения на Сайте, а именно в отзывах и комментариях в Instagram и Facebook, с целью провоцирования резкой реакции других участников ресурса (троллинг).

7.4. Заказчик имеет право:

7.4.1. Потребовать возврата уплаченных денежных средств в соответствии с правилами и условиями, установленными настоящим Договором.

7.4.2. Использовать сервисы Сайта, осуществлять поиск и просмотр материалов, комментировать и оставлять отзыв на Сайте, а именно на страницах Исполнителя в Instagram и Facebook.

7.4.3. Оформить заказ товара на соответствующей странице Сайта.

7.4.4. Требовать от Исполнителя соблюдения условий настоящего Договора.

7.4.5. Воспользоваться возможностью приобрести подписку на закрытые материалы Сайта и получить премиум-доступ.

Раздел 8

Ответственность

8.1. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика.

8.2. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.

8.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путём размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту с указанием в строке Тема «Форс-мажор». Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (внеплановая) госпитализация, подтверждённая документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего Договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения обучающей практики или обратной связи, нахождение в отпуске, командировке, отсутствие, по каким-либо причинам, доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).

8.4. В случае возникновения споров, связанных с выполнением Сторонами настоящего Договора, за исключением споров о взыскании задолженности с Заказчика, Стороны обязуются решать их путём переговоров с соблюдением претензионного порядка. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней с даты её получения. По спорам в связи с взысканием задолженности с Заказчика соблюдения претензионного порядка не требуется.

Раздел 9

Защита авторских прав

9.1. Сайт содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.

9.2. Используя Сайт, Заказчик признаёт и соглашается с тем, что всё содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, товарные знаки, не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и заключения настоящего Договора.

9.4. Дополнительно, Заказчик, заключая настоящий Договор, подтверждает и соглашается со следующим:

9.4.1. Книги, а также любые другие печатные издания, права интеллектуальной собственности на которые принадлежат Исполнителю, приобретённые в результате использования Сайта, поступают в исключительно личное пользование Заказчиком, и он не имеет права их перепродать, переиздать, перевести и/или другим способом переработать и издать под собственным авторством или совершать любые другие действия, которые нарушают имущественные авторские права Исполнителя согласно действующему законодательству.

9.4.2. Любые товары, приобретённые посредством Сайта, а именно их дизайн, защищены авторским правом, и Заказчик не имеет права перепродать товар, скопировать и/или любым другим методом продублировать дизайн товара с целью создания собственных похожих товаров и получения коммерческой выгоды от их реализации. Заказчик получает товар исключительно в личное бытовое пользование.

9.3. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в десятикратном размере от стоимости заказанной услуги, за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причинённых убытков, включая упущенную выгоду.

Раздел 10

Заключительные положения

10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком в соответствии с п. 2.2 Договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

10.2. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.

10.3. Реквизиты Исполнителя и средства обратной связи размещены в разделе «Контакты» на сайте https://nantenamar.com/.

Если у вас остались вопросы по Договору — свяжитесь с нами по адресу info@nantenamar.com.