Договор предоставления услуг

1.1. В настоящем Договоре оферты, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:

1.1.2. Оферта (в дальнейшем — Договор/Оферта) — настоящий документ, между Исполнителем и Заказчиком на предоставление Услуг и/или приобретение Цифровых продуктов, который заключается посредством Акцепта Оферты. Договор Оферты является базовым документом отношения двух сторон и не подлежит обсуждению.

1.1.3. Акцепт Оферты/Акцепт — полное и безоговорочное принятие Оферты, путём осуществления действий, указанных в разделе 2 настоящей Оферты.

1.1.4. Заказчик — получатель услуг и/или цифровых продуктов по настоящему договору.

1.1.5. Услуга — предоставляемые на возмездной основе консультации (как устные, так и письменные), видеозаписи практических уроков, тренингов и мастер-классов и организуемые информационно-консультационные занятия (и/или предоставление их записей) по дистанционному обучению. Услуги есть таковыми, которые регулярно обновляются и дополняются Исполнителем на Сайте.

1.1.6. Цифровой продукт (цифровой контент) — контент в цифровой форме: записанные дистанционные курсы, видеоуроки, вебинары в записи, электронные книги и иные материалы, созданные Исполнителем, доступ к которым предоставляется Заказчику дистанционно, в том числе через личный кабинет на Платформе. Цифровые продукты не являются материальными товарами; продажа материальных товаров настоящим Договором не регулируется.

1.1.7. Вебинар — оказание информационно-консультационных услуг, осуществляемое посредством удалённого доступа через сеть Интернет, проходящее в режиме реального времени в заранее анонсируемые дату и время. Вебинар может проводиться в форме видео или аудиотрансляции, обмена сообщениями, в иных формах. Материалы вебинаров доступны в записи всем Заказчикам, которые приняли в них участие, а также на возмездной основе тем, кто не смог присутствовать.

1.1.8. YouTube Канал Исполнителя/Канал — совокупность информационных материалов, в рамках предоставляемых Исполнителем услуг, в цифровом видеоформате собранные в одном месте в сети Интернет посредством использования видеохостинга YouTube, на официальном Канале Исполнителя «Darina Frein»: https://www.youtube.com/channel/UC59vBJ6ZCGSoFFIZunqkUfw.

1.1.9. Сайт — совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото- и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу https://nantenamar.com/, а также иных сайтов социальных сетей Исполнителя: Instagram (https://www.instagram.com/darina_frein/) и Facebook (https://www.facebook.com/dariafrein).

1.1.10. Программное обеспечение (ПО) — браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие необходимого ПО на своём персональном компьютере.

1.1.11. Обратная связь — информационно-консультационная услуга в форме ответов на вопросы в виде вебинара и/или письменного ответа на вопросы по темам обучения посредством сети Интернет, с использованием чата в Telegram или посредством электронной почты или социальных сетей Instagram и Facebook в формате личного общения между Исполнителем и Заказчиком.

1.1.12. Доступ к услуге — открытие Заказчику доступа к приобретённому Цифровому продукту в личном кабинете на Платформе и/или сообщение, направляемое Исполнителем Заказчику путём электронного письма и/или сообщения, в том числе посредством доступных мессенджеров через телефонно-цифровую связь, подтверждающее факт заключения Договора и содержащее информацию, необходимую для получения Заказчиком Услуги и/или Цифрового продукта, представленных на сайте https://nantenamar.com/.

1.1.13. Персональные данные — это сведения или совокупность сведений о Заказчике, предоставляются им в процессе регистрации и дают возможность идентифицировать Заказчика.

1.1.14. Регистрация — процедура, в ходе которой Заказчик посредством заполнения соответствующих форм Сайта предоставляет необходимую информацию (персональные данные) для возможности заказа и оплаты Услуг и/или Цифровых продуктов на Сайте.

1.1.15. Расчётный счёт — в целях данного Договора расчётным счётом считается счёт ФОП Гивель Андрій Мирославович, который действует в интересах Исполнителя и которому последний на условиях данного Договора предоставляет право принимать от Заказчика денежные средства, посредством платёжной системы, указанной в пп. 5.2.11, за оказанные Исполнителем услуги и/или предоставленные Цифровые продукты, выбранные Заказчиком на Сайте по адресу: https://nantenamar.com/.

1.1.16. Платформа (LMS)/Личный кабинет — программная платформа дистанционного обучения Исполнителя, размещённая в сети Интернет по адресу https://lms.nantenamar.com/, в рамках которой Заказчику предоставляется личный кабинет с доступом к приобретённым Цифровым продуктам.

2.1. Данный Договор является публичной Офертой Дарины Фрейн (Darina Frein), в дальнейшем именуемой Исполнитель, и содержит все существенные условия Договора на оказание информационно-консультационных услуг, адресованных неопределённому кругу физических лиц, желающих приобрести услугу и/или цифровой продукт на веб-сайте в сети Интернет по адресу: https://nantenamar.com/.

2.2. В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг и/или цифровых продуктов физическое лицо, производящее полное принятие данной Оферты, становится Заказчиком, приобретает все права и обязанности, предусмотренные настоящим Договором, а Исполнитель и Заказчик совместно — Сторонами Договора Оферты. Договор регулирует порядок использования ресурсов, сервисов, возможностей Сайта — предоставленной Заказчику площадки для получения информации, заказа услуг и цифровых продуктов, коммуникации.

2.3. Акцептом настоящей публичной Оферты является осуществление Заказчиком полной оплаты информационно-консультационных услуг и/или цифровых продуктов в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счёт оплаты оказываемых услуг и/или цифровых продуктов на расчётный счёт настоящий Договор считается заключённым между Заказчиком и Исполнителем.

2.4. Принятие настоящей Оферты и соответственно заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего Договора, программой дистанционных курсов, практик, материалов и иной информацией, касающейся предоставления услуг, а также с информацией о цифровых продуктах, размещённой по адресу: https://nantenamar.com/.

2.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик осознаёт и подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

2.6. Актуальный Договор оферты всегда находится по адресу: https://nantenamar.com/. Настоящий Договор может быть изменён и/или дополнен Исполнителем в одностороннем порядке. Новая редакция Договора публикуется по адресу https://nantenamar.com/ с указанием даты редакции и даты вступления в силу — не менее чем за один день до введения изменений в действие. К заказу применяется редакция Договора, действовавшая на момент акцепта.

2.7. Стороны настоящим согласовали, что Исполнитель предоставляет право третьему лицу, а именно ФОП Гивель Андрій Мирославович, действовать от имени Исполнителя и использовать материалы Сайта в части осуществления оплаты Заказчиком услуг и/или цифровых продуктов, а именно — принимать от Заказчика на расчётный счёт ФОП Гивель Андрій Мирославович оплату за оказанные Исполнителем услуги и/или предоставленные цифровые продукты, выбранные Заказчиком на Сайте по адресу: https://nantenamar.com/.

3.1. Предметом настоящей оферты является:

3.1.1. Возмездное оказание Заказчику информационно-консультационных услуг в рамках дистанционных курсов, видеоуроков, вебинаров и консультаций о духовной практике, созданных и разработанных Исполнителем на основании авторской системы восприятия мира, которая называется NanteNamar. Практика предполагает личное участие каждого человека в своей жизни, направлена на саморазвитие и совершенствование.

3.1.2. Предоставление Исполнителем Заказчику на возмездной основе доступа к Цифровым продуктам — записанным дистанционным курсам, видеоурокам, вебинарам в записи, электронным материалам. Исполнитель обязуется на условиях и в порядке, определённых настоящим Договором, предоставить Заказчику доступ к Цифровому продукту на основе заказа, оформленного Заказчиком на Сайте, а Заказчик обязуется оплатить установленную Исполнителем цену. Моментом оказания услуги по предоставлению Цифрового продукта является момент открытия Заказчику доступа к продукту в личном кабинете на Платформе.

3.2. Оказание услуг осуществляется путём предоставления Исполнителем информации либо письменно, либо курса в виде записи уроков, либо регулярная коммуникация, духовное сопровождение каждого Заказчика. Обучающие материалы и индивидуальная работа с Заказчиком направлена на передачу знаний и навыков по практике NanteNamar, согласно письменным и устным ответам на вопросы Заказчика, в соответствии с приобретённой услугой, а также иной информационной поддержки Заказчика.

3.3. Услуги по настоящему Договору ограничены предоставлением Заказчику информации и формированием навыков для её самостоятельного использования.

3.4. Услуги по настоящему Договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения и обратной связи.

4.1. Для возможности заказа услуг и/или цифровых продуктов Заказчик должен заполнить необходимые данные для заказа в соответствующих формах, размещённых на Сайте, а именно в разделе «Контакты» или «Моя учётная запись».

4.2. Заказчик обязуется предоставить достоверную и точную информацию о себе и свои контактные данные для выполнения Исполнителем своих обязательств по данному Договору перед Заказчиком, предоставления ему оплаченных услуг и/или открытия доступа к оплаченным цифровым продуктам.

4.3. Принимая этот Договор, Заказчик даёт согласие на сбор и использование определённой информации о нём в соответствии с применимым законодательством о защите персональных данных. Заказчик имеет право на доступ к своим персональным данным, их исправление и запрос на удаление, направив соответствующее обращение по адресу info@nantenamar.com.

5.1. Порядок оказания услуг:

5.1.1. Срок оказания услуг по настоящему Договору может варьироваться от 1 (одного) дня до 4 (четырёх) календарных месяцев в зависимости от вида предоставляемой услуги, с момента подтверждения оплаты. Сроки оказания разных услуг уточняются с каждым Заказчиком в индивидуальном порядке, если иные сроки прямо не указаны на Сайте.

5.1.3. После выполнения Заказчиком условий, указанных в пп. 5.1.2 настоящего Договора, Исполнитель в течение 3 (трёх) календарных дней обязуется ответить на запрос и провести с Заказчиком собеседование с целью уточнения деталей в рамках оплаченной услуги, на основании которого Исполнителем принимается решение о её предоставлении или отказе в предоставлении в соответствии с применимым законодательством о защите прав потребителей и сообщается Заказчику.

5.1.4. Обратная связь в виде вебинаров в соответствии с программой обучения и выбранным тарифом проводится Исполнителем в соответствии с программой обучения. Исполнитель оставляет за собой право изменять день и дату проведения вебинара.

5.1.5. Все дополнительные вопросы, которые возникают у Заказчика в ходе оказания ему услуг, можно задавать и обсуждать путём обратной связи с Исполнителем.

5.1.6. Услуги предоставляются исключительно в рабочее время — с 10:00 до 19:00 с понедельника по пятницу, с учётом общепринятых правил поведения, уважения и субординации.

5.1.7. Настоящим Стороны утвердили, что Исполнитель не оказывает психологическую и психотерапевтическую поддержку в режиме 24 (двадцать четыре) часа 7 (семь) дней в неделю, а в случае агрессивного и неподобающего поведения Заказчика Исполнитель имеет право прекратить работу с ним.

5.1.8. Доступ к Цифровым продуктам предоставляется Заказчику через личный кабинет на Платформе (https://lms.nantenamar.com/) после подтверждения оплаты. Моментом оказания услуги по предоставлению Цифрового продукта является момент открытия Заказчику доступа к продукту в личном кабинете.

5.1.9. Срок доступа Заказчика к приобретённому Цифровому продукту зависит от конкретного продукта (в том числе доступ может быть бессрочным) и указывается на странице соответствующего продукта на Сайте.

5.2. Порядок оплаты услуг и Цифровых продуктов:

5.2.1. Стоимость информационно-консультационных услуг и Цифровых продуктов по настоящему договору указывается на Сайте по адресу: https://nantenamar.com/ и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги и продукты.

5.2.2. Цены на Услуги и Цифровые продукты указаны на Сайте в долларах США (USD) как денежный эквивалент обязательства в соответствии с частью второй статьи 524 Гражданского кодекса Украины.

5.2.3. Все расчёты по настоящему Договору осуществляются исключительно в национальной валюте Украины — гривне (статья 533 Гражданского кодекса Украины, статья 5 Закона Украины «О валюте и валютных операциях»).

5.2.4. Сумма к оплате в гривне определяется по официальному курсу гривны к доллару США, установленному Национальным банком Украины на дату формирования счёта на оплату, увеличенному на курсовую надбавку в размере 3% (три процента). Курсовая надбавка компенсирует расходы Исполнителя на эквайринг и обязательные платежи, связанные с проведением расчёта. Полученная сумма округляется до копейки по математическим правилам; округление в сторону увеличения сверх копейки не применяется.

5.2.5. Порядок определения суммы, установленный пунктом 5.2.4, применяется в соответствии с частью второй статьи 533 Гражданского кодекса Украины как иной порядок определения денежного эквивалента, установленный договором.

5.2.6. Окончательная сумма в гривне отображается Заказчику до подтверждения оплаты и остаётся неизменной в течение срока действия счёта, указанного в самом счёте (по умолчанию — 2 (два) часа с момента его формирования). По истечении этого срока счёт утрачивает силу, а новый счёт формируется по курсу, действующему на дату его формирования.

5.2.7. Официальные курсы Национального банка Украины публичны и доступны в архиве по адресу bank.gov.ua, что позволяет Заказчику самостоятельно проверить правильность определения суммы за любую дату.

5.2.8. Если для отдельного тарифа цена установлена непосредственно в гривне, конвертация не производится и оплате подлежит указанная гривневая цена.

5.2.9. Оплата выбранной услуги и/или Цифрового продукта производится Заказчиком путём зачисления денежных средств в порядке предоплаты на расчётный счёт в размере 100% от стоимости в течение 3 (трёх) календарных дней с момента заказа.

5.2.10. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчётный счёт.

5.2.11. Оплата услуг и Цифровых продуктов производится Заказчиком банковской (кредитной или дебетовой) картой на защищённой платёжной странице банка-эквайера. Эквайринг осуществляет monobank (АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК»). Сайт не получает и не хранит реквизиты банковской карты Заказчика.

5.2.12. После оплаты банковской картой Заказчику на указанный им адрес электронной почты направляется фискальный чек. Фискализация расчётных операций осуществляется посредством программного регистратора расчётных операций (ПРРО) Checkbox.

5.2.13. Все вопросы, возникающие в процессе оплаты и получения доступа к услугам и Цифровым продуктам, Заказчик может выяснить с помощью обратной связи с Исполнителем и контактов, указанных в разделе «Контакты» на Сайте.

5.3. Условия возврата денежных средств:

5.3.1. Возврат денежных средств за Цифровой продукт (записанный дистанционный курс и иные материалы в записи) осуществляется по обращению Заказчика, направленному по адресу info@nantenamar.com в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента открытия Заказчику доступа к продукту в личном кабинете на Платформе, при условии, что на момент обращения Заказчиком открыто не более 20% уроков курса. Факт открытия уроков фиксируется Платформой (LMS) и является основанием для определения соблюдения указанного условия. Обращение должно содержать ФИО Заказчика, адрес электронной почты, использованный при покупке, и наименование продукта.

5.3.2. Оформляя заказ Цифрового продукта, Заказчик даёт прямое и однозначное согласие на начало предоставления услуги — открытие доступа к Цифровому продукту в личном кабинете на Платформе — до истечения 14 (четырнадцати) календарных дней с момента заключения Договора. Заказчик подтверждает, что проинформирован Исполнителем о том, что, предоставляя такое согласие, он утрачивает предусмотренное применимым законодательством право на отказ от договора после начала предоставления услуги. Факт предоставления Заказчиком указанного согласия и ознакомления с настоящим условием фиксируется Исполнителем (Платформой) при оформлении заказа вместе с датой и временем акцепта и датой редакции Договора, действовавшей на момент акцепта. Утрата предусмотренного законодательством права на отказ не лишает Заказчика договорного права на возврат денежных средств на условиях пп. 5.3.1 настоящего Договора.

5.3.3. Для услуг персонального характера — длительных персональных работ с Исполнителем (индивидуальное сопровождение, персональные программы): в случае, если информация в рамках предоставляемой Исполнителем услуги не находит отклик у Заказчика, если она ему непонятна, если Заказчик испытывает чувство страха и тревоги, Исполнитель обязуется осуществить возврат полной суммы оплаченной стоимости услуги, и работа с Заказчиком прекращается. При этом Заказчик обязуется уведомить Исполнителя о таких обстоятельствах в течение 1 (одной) рабочей недели после получения информации, путём отправки соответствующего обращения по электронному адресу info@nantenamar.com. Сообщение должно содержать ФИО Заказчика и описание проблем, возникших с восприятием полученной информации. Настоящий пункт применяется исключительно к длительным персональным работам с Исполнителем и не распространяется на Цифровые продукты (записанные курсы); возврат за Цифровые продукты регулируется пп. 5.3.1–5.3.2 настоящего Договора.

5.3.4. В случае, когда Исполнитель в результате проведения собеседования с Заказчиком видит и понимает, что Заказчик не готов к развитию и восприятию практик (ему нужен психолог или психотерапевт), Исполнитель самостоятельно принимает решение о прекращении общения с Заказчиком и возврате ему оплаченной суммы за услугу в полном объёме. Об этом Исполнитель обязуется уведомить Заказчика в течение 3 (трёх) календарных дней с момента оплаты услуги, посредством отправки соответствующего обращения по электронному адресу Заказчика, с которого пришёл запрос на заказ услуги. Настоящий пункт применяется к услугам, персональным работам, сопровождению и консультациям и не распространяется на Цифровые продукты.

5.3.5. В случае, если из-за технических проблем либо ошибок, возникших на Сайте, Заказчик произвёл оплату по цене, указанной с ошибкой, и/или оплатил не ту услугу, которую заказал, он получит уведомление от Исполнителя о техническом сбое и получает возможность либо оплатить реальную стоимость услуг, либо возврат уплаченных денежных средств в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента получения такого уведомления.

5.3.6. Возврат денежных средств осуществляется при отсутствии оснований для отказа в возврате. При отсутствии таких оснований возврат инициируется Исполнителем не позднее следующего рабочего дня после получения обращения Заказчика. Возврат осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата. К таким фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются), в частности, комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платёжных систем за осуществление возврата денежных средств.

Основания, предусмотренные пп. 5.3.7.2 и 5.3.7.3, применяются исключительно к услугам персонального характера (пп. 5.3.3–5.3.4) и не распространяются на возврат денежных средств за Цифровые продукты.

6.1. Исполнитель обязуется:

6.1.1. Предоставить Заказчику информационно-консультационные услуги в рамках дистанционных курсов, видеоуроков, вебинаров и консультаций о духовной практике, созданных и разработанных Исполнителем на основании авторской системы восприятия мира, которая называется NanteNamar.

6.1.2. Довести до сведения Заказчика сведения об изменениях в датах и времени планируемых вебинаров.

6.1.3. Совершать обратную связь в соответствии с выбранной Заказчиком услугой.

6.1.4. Организовать запись каждого нового вебинара, а также видеоуроков и разместить записи на Канале и/или на Платформе с уведомлением Заказчика о доступе к ним.

6.1.5. Осуществить доступ Заказчика к записям — на Канале и/или в личном кабинете на Платформе — в рамках выбранной услуги.

6.1.6. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании информационно-консультационных услуг по настоящему договору. По требованию Заказчика Исполнитель гарантирует дополнительное подписание NDA (Соглашения о неразглашении), кроме данного Договора, в целях обеспечения максимальной конфиденциальности и сохранения в тайне информации о личности и персональных данных Заказчика. Для этого Заказчику нужно дополнительно указать в письме Исполнителю при заказе услуги о необходимости подписания NDA.

6.1.7. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.

6.2. Исполнитель вправе:

6.2.1. Изменять в одностороннем порядке график размещения обучающего материала, проведения обратной связи и иных консультаций, а также менять и дополнять содержание практик.

6.2.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств.

6.2.3. По своему усмотрению в одностороннем порядке ограничивать доступ к любой информации, представленной на Сайте, в частности, размещённой Заказчиком, в том числе удалять информацию, размещённую Заказчиком в отзывах и комментариях на страницах Исполнителя в Instagram и Facebook.

6.2.4. Требовать от Заказчика выполнения рекомендаций и доверия к системе практики.

6.2.5. Требовать соблюдения правил коммуникации, указанных в пп. 5.1.6–5.1.7 настоящего Договора.

6.2.6. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего Договора без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию новой редакции Договора с указанием даты редакции и даты вступления в силу на сайте https://nantenamar.com/, не менее чем за один день до её введения в действие (п. 2.6 настоящего Договора).

6.2.7. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возвращаются Заказчику на условиях п. 5.3 настоящего Договора. Также под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав.

6.2.8. Привлекать к выполнению своих обязательств третьих лиц, в частности ФОП Гивель Андрій Мирославович — для принятия от Заказчика на расчётный счёт ФОП Гивель Андрій Мирославович денежных средств за оказанные Заказчику услуги и/или предоставленные ему Цифровые продукты.

6.3. Заказчик обязуется:

6.3.1. После выбора услуги, принятия настоящей публичной оферты и оплаты в полном объёме информационно-консультационных услуг придерживаться установленного графика обучающей программы, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему Договору.

6.3.2. После заказа Цифрового продукта на Сайте, принятия настоящей публичной оферты и оплаты в полном объёме его стоимости придерживаться установленных данным Договором условий доступа к продукту и порядка возврата денежных средств.

6.3.3. Не перепродавать и не передавать третьим лицам доступ к приобретённым Цифровым продуктам, использовать их исключительно в личных целях.

6.3.4. Предоставить Исполнителю актуальную информацию и персональные данные, необходимые для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной обратной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему Договору.

6.3.5. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора, создавать на её основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.

6.3.6. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к Каналу и к личному кабинету на Платформе, используемым для организации Исполнителем услуг по настоящему Договору.

6.3.7. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.

6.3.8. Не размещать на Сайте, а именно в отзывах и комментариях в Instagram и Facebook, персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.

6.3.9. Не размещать на Сайте, а именно в отзывах и комментариях в Instagram и Facebook, коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию (в том числе СПАМ в комментариях — массовая рассылка корреспонденции рекламного или иного характера лицам, не выражавшим желания их получать), кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.

6.3.10. Не совершать оскорбительных высказываний и противоправных поступков по отношению к другим Заказчикам и лично Исполнителю, не публиковать сообщения на Сайте, а именно в отзывах и комментариях в Instagram и Facebook, с целью провоцирования резкой реакции других участников ресурса (троллинг).

6.4. Заказчик имеет право:

6.4.1. Потребовать возврата уплаченных денежных средств в соответствии с правилами и условиями, установленными настоящим Договором.

6.4.2. Использовать сервисы Сайта, осуществлять поиск и просмотр материалов, комментировать и оставлять отзыв на Сайте, а именно на страницах Исполнителя в Instagram и Facebook.

6.4.3. Оформить заказ Цифрового продукта на соответствующей странице Сайта.

6.4.4. Требовать от Исполнителя соблюдения условий настоящего Договора.

6.4.5. Воспользоваться возможностью приобрести подписку на закрытые материалы Сайта и получить премиум-доступ.

7.1. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика.

7.2. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.

7.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путём размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту с указанием в строке Тема «Форс-мажор». Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (внеплановая) госпитализация, подтверждённая документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего Договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения обучающей практики или обратной связи, нахождение в отпуске, командировке, отсутствие, по каким-либо причинам, доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).

7.4. В случае возникновения споров, связанных с выполнением Сторонами настоящего Договора, за исключением споров о взыскании задолженности с Заказчика, Стороны обязуются решать их путём переговоров с соблюдением претензионного порядка. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней с даты её получения. По спорам в связи с взысканием задолженности с Заказчика соблюдения претензионного порядка не требуется.

8.1. Сайт содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.

8.2. Используя Сайт, Заказчик признаёт и соглашается с тем, что всё содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, товарные знаки, не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и заключения настоящего Договора.

8.3. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в десятикратном размере от стоимости заказанной услуги, за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причинённых убытков, включая упущенную выгоду.

8.4. Дополнительно, Заказчик, заключая настоящий Договор, подтверждает и соглашается со следующим:

8.4.1. Книги, а также любые другие издания (в том числе в электронной форме), права интеллектуальной собственности на которые принадлежат Исполнителю, приобретённые в результате использования Сайта, поступают в исключительно личное пользование Заказчика, и он не имеет права их перепродать, переиздать, перевести и/или другим способом переработать и издать под собственным авторством или совершать любые другие действия, которые нарушают имущественные авторские права Исполнителя согласно применимому законодательству.

8.4.2. Любые Цифровые продукты, приобретённые посредством Сайта, включая их видео-, аудио-, текстовые и графические материалы, защищены авторским правом, и Заказчик не имеет права копировать, распространять, публиковать, перепродавать и/или любым другим способом воспроизводить их с целью получения коммерческой выгоды. Заказчик получает доступ к Цифровому продукту исключительно в личное пользование.

9.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком в соответствии с п. 2.2 Договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

9.2. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с применимым законодательством материалы Сайта.

9.3. Применимое право. Настоящий Договор регулируется законодательством юрисдикции, в которой зарегистрирован Исполнитель (Украина, ФОП Гивель Андрій Мирославович). Любые споры, не урегулированные путём переговоров согласно п. 7.4, подлежат рассмотрению в соответствии с указанным законодательством.

9.4. Реквизиты лица, принимающего оплату по настоящему Договору в интересах Исполнителя: ФОП Гивель Андрій Мирославович, РНОКПП 3069404695.

9.5. Средства обратной связи и форма для обращений размещены в разделе «Контакты» на сайте https://nantenamar.com/.

9.6. Язык Договора. Настоящий Договор публикуется на украинском, русском и английском языках. В случае расхождений между версиями преимущественную силу имеет текст на украинском языке; русская и английская версии являются справочными переводами.